KOCAELİ (Habermetre) – 3152 sayılı İçişleri Bakanlığı Teşkilat ve Misyonları Hakkında Kanunun 28. hususu yeterince Valiliğimiz bünyesinde kurulan Kocaeli 112 Acil Davet Merkezi Müdürlüğü altında; Vilayet Sıhhat Müdürlüğü, Vilayet Ambulans Servisi Başhekimliği, Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Vilayet Jandarma Komutanlığı, Vilayet Emniyet Müdürlüğü, Kıyı Güvenlik Küme Komutanlığı, Vilayet Afet ve Acil Durum Müdürlüğü ve Orman Bölge Müdürlüğü Orman Yangınlarıyla Uğraş Şube Müdürlüğü acil yardım numaraları (112) tek acil davet numarası altında birleştirilmiş ve vatandaşlarımıza tüm acil davetlere birden fazla numara yerine tek numara ile ulaşabilme kolaylığı sağlanmıştır. 112 Acil Davet Merkezine 2020 yılında 2. 481. 645 davetin yapıldığı ve gelen davetlerin yaklaşık %70’inin temelsiz ve gereksiz davetlerden oluştuğu tespit edilmiştir. Vatandaşımızın her an ulaşabilmesi için fiyatsız olan acil ihbar sınırını gereksiz aramalarla berbata kullanarak çizgi yoğunluğu oluşturan bu numaralar, vatandaşın 112 Acil Davet Merkezine süratli erişim hakkını elinden almakta, vaktinde müdahaleyi geciktirerek vatandaşın can ve mal kaybı riski yaşamasına neden olmaktadır. Telafisi mümkün olmayan bir işin sorumluluğunu taşıyan ve misyon şuuruyla acil yardım hizmeti veren 112 Acil Davet Merkezi işçisinin bu çeşit gereksiz aramalarla yıpratılması iş randımanını düşürmekte, vakit ve kaynak israfına sebep olmakla birlikte acil yardım bekleyen vatandaşa hizmeti geciktirmektedir. Vatandaşlarımıza süratli ve kaliteli hizmet verme maksadımızı olumsuz etkileyen bu durumlarla faal uğraş için, davet merkezine temelsiz ve gereksiz arama yapan numaraların tespit edilerek ilgililer hakkında idari yaptırım uygulanması büyük değer arz etmektedir. Bu hedefle, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu ve 5442 sayılı Vilayet Yönetimi Kanununun ilgili unsurları uyarınca; 112 Acil Davet Merkezini gereksiz davet ile meşgul eden ilgililerin tespiti halinde kabahati işleyen kişinin bulunduğu yerin mahalli mülki yönetim amiri tarafından İdari Yaptırım Kararı uygulanmasına karar verilmiştir. Ayrıyeten fiilleri Türk Ceza Kanunu kapsamına girenler hakkında Cumhuriyet Başsavcılığına kabahat duyurusunda bulunulacaktır. Açıklanan nedenlerle, 112 Acil Davet Merkezine gereksiz ve temelsiz davetlerin yapılmamasını ehemmiyetle rica ediyor, yapılan (asılsız) aramalarla ilgili sorumlular hakkında idari para cezasının uygulanacağı hususu;
Kamuoyunun bilgisine hürmetle duyurulur. KOCAELİ VALİLİĞİ
