GÖSAŞ, Mastercard ile ortaklaşa gerçekleştirdiği “Türkiye’de Kartlı Ödemeler 2021” araştırmasının sonuçlarını açıkladı.
Bankalararası Kart Merkezi (BKM) ve Dünya Bankası bilgilerinden de faydalanılarak infografik formatında hazırlanan çalışma, Türkiye’deki banka ve kredi kartı sahipliği, kart harcamalarının eğilimi ve gelişimi, e-ticaret hacmindeki artış, kart kullanımındaki demografik dağılım üzere alanlara ışık tutarken, kartlı ödemelerde dünyada gelişen yeni trendler hakkında da bilgi veriyor.
Araştırmaya nazaran, 2021 sonu prestijiyle Türkiye’de 15 yaş üzeri nüfusun yüzde 49’u kredi kartı sahibiyken, Avrupa’da bu oran ortalama yüzde 47 düzeyinde bulunuyor.
Avrupa’da 15 yaş üzeri nüfusun ortalama yüzde 94’ü banka hesabına sahip. Türkiye’de bu oran yüzde 82 seviyesinde kalıyor. Bu kapsamda tıpkı nüfus kümesinde banka kartı sahipliği Avrupa’da ortalama yüzde 90, Türkiye’de ise yüzde 76 olurken, salgının tesiriyle azalan nakit kullanımıyla birlikte Türkiye’deki banka kartı kullanımının hızlanarak artacağı varsayım ediliyor.
2021’de 1,7 trilyon TL kartlı alışveriş harcaması gerçekleşti
Araştırmaya nazaran, 2020’de kartla yapılan alışveriş harcamaları 1 trilyon 147 milyar TL iken, 2021 sonu prestijiyle Türkiye’deki toplam banka ve kredi kartı adedi 291 milyon adede yükseldi (84 milyon kredi kartı, 207 milyon banka kartı) ve kartla yapılan alışveriş harcamaları da 1 trilyon 712 milyar TL’ye ulaştı. Bu harcama sayısı, 2020 yılına nazaran yüzde 49 üzere önemli bir artışı da tabir ediyor.
Kartlı harcamalardaki bu süratli büyümenin tetikleyicisi olarak; nakit kullanımın azalmasıyla artan banka kartı kullanımı, temassız ödeme altyapısının süratle yaygınlaşması, işletmeler ortası ödemelerde nakit, çek, senet üzere klasik metotların yerine kartlı vadeli ödemelerin daha fazla tercih edilmesi görülüyor.
Mevcut büyüme trendi ile birlikte 2023 yılında kartla yapılan toplam harcamaların 2,5 trilyon TL’ye ulaşacağı öngörülürken, bu hacim içinde kişisel kredi kartlarının yüzde 51 civarında yer tutacağı, bugün yüzde 25 seviyesinde olan ticari kredi kartı hacminin yüzde 30’a, yüzde 18 civarında olan banka kartı harcamalarının ise yüzde 20’ye yükseleceği kestirim ediliyor.
2020’de 1,7 milyar olan temassız süreç adedi, 2021 sonu prestijiyle 3,7 milyar adede ulaşarak bir yılda yüzde 114 artış gösterdi. Aralık 2021’de temassız süreçlerin kartla yapılan yüz yüze süreçler içindeki hissesi da yüzde 56’ya ulaştı.
– e-ticaret kesimi çok süratli büyürken, kesimin kartlı ödemeler içindeki hacmi de artıyor
Araştırmaya nazaran, Türkiye’de e-ticaret kesimi büyüklüğünün 2021 sonunda 446 milyar TL’ye ulaştığı kestirim ediliyor. Bu da bölümün evvelki yıla yıla nazaran yüzde 70’in üzerinde, son 4 yılda ise neredeyse 4 kat büyüdüğünü gösteriyor. Salgının da tetiklediği bu süratli büyüme, beraberinde e-ticaret süreçlerinin kartlı ödemeler içindeki hissesini arttırıyor.
Geçen yıl Türkiye’de e-ticaret süreçleri toplam kartlı ödemelerin yüzde 26’sına ulaştı. Avrupa ortalaması yüzde 27 iken, gelişmiş Avrupa ülkelerinde bu oranlar yüzde 40’ları aşıp büyümeye devam ediyor. Fakat hem e-ticaretle yeni tanışan tüketiciler hem de artan frekansla bir arada Türkiye’de de bu oranın misal düzeylere yanlışsız süratle çıkması bekleniyor.
