Global strateji danışmanlık firması Strategy&’in Yönetici Yöneticisi Ozan Cığızoğlu, dijital bankaların önemli manada penetrasyon sağladığını ve sayılarının da her geçen gün arttığını kaydetti. Blooomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Cığızoğlu, Brezilya pazarında dokuz, Almanya pazarında yedi tane dijital banka olduğunu vurgularak “Türkiye’de de dijital banka lisansına olan ilgiyi göz önüne aldığımızda bizde de sayılar artacak üzere görünüyor” dedi. Programda eylül ayında Türkiye’de yaptıkları anketin bilgilerini de paylaşan Cığızoğlu, “Ankete nazaran iştirakçilerin yüzde 54’ü artık banka şubesini ziyaret etmiyor, yüzde 23’ü de yılda bir sefer ediyor. Yeniden tüketicilerin yüzde 63’ünün iki ya da üç bankada hesabı bulunuyor. Bu yurtdışında gördüğümüz trende de yakın bir mevzu. Yeniden ankete katılan tüketicilerin yüzde 68’i dijital bankaların çalıştıkları mevcut bankadan daha güçlü bir paha önerisi sunması durumunda dijital banka ile çalşacağını söylüyor” diye konuştu.
‘Dijital banka kullanımı tercihin birinci nedeni yüzde 92 ile süreç fiyatı ve masraf olmaması’
Tüketicileeirn yüzde 92’sinin dijital banka kullanmalarının sebebi olarak süreç fiyatı ve masrafın olmaması gösteriliyor. Yüzde 58 oranında ise müşterşi tecrübesinin daha kolay olduğu için tercih ediyor. Daha yüksek mevduat ornaı olduğu için tercih ettiklerini söyleyenlerin oranı ise yüzde 43 düzeylerin. ,Dijital banka kullanmama sebeplerinin başında ise yüzde 75 ile maaşın öteki bir bankaya yatması yatıyor.
‘Türkiye pazarı her gelenin kazanacağı kolay bir pazar değil’
Programın öteki konuğu SC İdare Danışmanlığı Kurucusu Dr. Soner Canko ise, Türkiye’nin dijital bankacılık için çok özel bir pazar olduğunu ve dünyadaki öbür ülkelere benzemeyen çok özel karakteristik özellikleri olduğunu vurguladı. 2022’de verilmesi beklenen lisanslar ile dalda yep yeni bir periyot başlayacağını tabir eden Canko, öte yandan klâsik bankaların dijitalleşmiş yapısı göz önüne alındığında da dijital bankalar için kolay bir pazar olmadığının altını çizdi. Bu pazara girecek olan oyuuncuların derslerine çok âlâ çalışmaları gerektiğini belirten Canko, “Stratejilerini ve iş tahlillerini çok uygun yapmaları lazım. Aksi takdirde Türkiye pazarı gelenin kazanacağı kolay bir pazar üzere görünmüyor” diye konuştu.
‘Dijital bankalar daha görünmez olacak’
Finansal kesimin görünmez olmasının vaktinin geldiğini belirten Canko, “Finans bölümü günümüzde müşterilerinin önünde fazla dominant role geldi. Hasebiyle ben yeni dönmede dijital bankaların geriye çekileceğini, onların daha görünmez olacağını, daha sürtünmesiz tabir edilen irtibata geçeceklerini düşünüyorum. Münasebetiyle son kullanıcılar daima şunu hissedecekler. ‘Biz bankacılık yapmak için bankalarla çalışmıyoruz. Hayatımızı yönetmek, alışverişlerimizi, tüketimimizi yapmak için finans kesimini kullanıyoruz’u hissediyor olacaklar” diye konuştu. Geleceksel bankalar için güç bir devir olacağının altını çizen Canko şöyle devam etti: “Bir yanda düşük maliyetlerle onları zorlayan yeni oyuncular var. Fakat bunların benzerilerini, turizm, havacılık üzere bir çok bölümde de gördük. Burada yapılacak şey kolay üzere görünse de aslında sıkıntı. Büyük yapıların, yalınlaşması, çevikleşmesi çok güç. Alternatiflerden bir tanesi de klâsik bankaların da kendi içlerinden dijital banka çıkarmaları olabilir.”
Global strateji danışmanlık firması Strategy&’in Yönetici Yöneticisi Ozan Cığızoğlu, dijital bankaların önemli manada penetrasyon sağladığını ve sayılarının da her geçen gün arttığını kaydetti. Blooomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Cığızoğlu, Brezilya pazarında dokuz, Almanya pazarında yedi tane dijital banka olduğunu vurgularak “Türkiye’de de dijital banka lisansına olan ilgiyi göz önüne aldığımızda bizde de sayılar artacak üzere görünüyor” dedi. Programda eylül ayında Türkiye’de yaptıkları anketin bilgilerini de paylaşan Cığızoğlu, “Ankete nazaran iştirakçilerin yüzde 54’ü artık banka şubesini ziyaret etmiyor, yüzde 23’ü de yılda bir sefer ediyor. Yeniden tüketicilerin yüzde 63’ünün iki ya da üç bankada hesabı bulunuyor. Bu yurtdışında gördüğümüz trende de yakın bir mevzu. Yeniden ankete katılan tüketicilerin yüzde 68’i dijital bankaların çalıştıkları mevcut bankadan daha güçlü bir paha önerisi sunması durumunda dijital banka ile çalşacağını söylüyor” diye konuştu.
‘Dijital banka kullanımı tercihin birinci nedeni yüzde 92 ile süreç fiyatı ve masraf olmaması’
Tüketicileeirn yüzde 92’sinin dijital banka kullanmalarının sebebi olarak süreç fiyatı ve masrafın olmaması gösteriliyor. Yüzde 58 oranında ise müşterşi tecrübesinin daha kolay olduğu için tercih ediyor. Daha yüksek mevduat ornaı olduğu için tercih ettiklerini söyleyenlerin oranı ise yüzde 43 düzeylerin. ,Dijital banka kullanmama sebeplerinin başında ise yüzde 75 ile maaşın öteki bir bankaya yatması yatıyor.
‘Türkiye pazarı her gelenin kazanacağı kolay bir pazar değil’
Programın öteki konuğu SC İdare Danışmanlığı Kurucusu Dr. Soner Canko ise, Türkiye’nin dijital bankacılık için çok özel bir pazar olduğunu ve dünyadaki öbür ülkelere benzemeyen çok özel karakteristik özellikleri olduğunu vurguladı. 2022’de verilmesi beklenen lisanslar ile dalda yep yeni bir periyot başlayacağını tabir eden Canko, öte yandan klâsik bankaların dijitalleşmiş yapısı göz önüne alındığında da dijital bankalar için kolay bir pazar olmadığının altını çizdi. Bu pazara girecek olan oyuuncuların derslerine çok âlâ çalışmaları gerektiğini belirten Canko, “Stratejilerini ve iş tahlillerini çok uygun yapmaları lazım. Aksi takdirde Türkiye pazarı gelenin kazanacağı kolay bir pazar üzere görünmüyor” diye konuştu.
‘Dijital bankalar daha görünmez olacak’
Finansal kesimin görünmez olmasının vaktinin geldiğini belirten Canko, “Finans bölümü günümüzde müşterilerinin önünde fazla dominant role geldi. Hasebiyle ben yeni dönmede dijital bankaların geriye çekileceğini, onların daha görünmez olacağını, daha sürtünmesiz tabir edilen irtibata geçeceklerini düşünüyorum. Münasebetiyle son kullanıcılar daima şunu hissedecekler. ‘Biz bankacılık yapmak için bankalarla çalışmıyoruz. Hayatımızı yönetmek, alışverişlerimizi, tüketimimizi yapmak için finans kesimini kullanıyoruz’u hissediyor olacaklar” diye konuştu. Geleceksel bankalar için güç bir devir olacağının altını çizen Canko şöyle devam etti: “Bir yanda düşük maliyetlerle onları zorlayan yeni oyuncular var. Fakat bunların benzerilerini, turizm, havacılık üzere bir çok bölümde de gördük. Burada yapılacak şey kolay üzere görünse de aslında sıkıntı. Büyük yapıların, yalınlaşması, çevikleşmesi çok güç. Alternatiflerden bir tanesi de klâsik bankaların da kendi içlerinden dijital banka çıkarmaları olabilir.”
