Akbank, yenilediği “Senin İçin” menüsü ile mobil bankacılıkta müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyor. Yeni özellikleriyle zenginleşen “Senin İçin” menüsü ile Akbank Mobil, Giderlerim, Aracım, Evim, Seyahatim başlıkları altında, Akbanklıların finansal ve finans ötesi ihtiyaçlarına tek bir platformda uçtan uca bir deneyimle yanıt veriyor.
Mobildeki dönüşümün müşterilerin beklentileri doğrultusunda şekillendiğini vurgulayan Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce; “Dijitalleşme yalnızca bankacılık işlemlerini kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerimizin hayatı daha akıllı ve verimli bir şekilde yönetme ihtiyacına da yanıt veriyor. Bu kapsamda müşterilerimizin yaşamında önemli bir yer edinen “Senin İçin” menümüzü uçtan uca yeniden tasarlayarak daha bütünsel ve yenilikçi bir hizmetler bütününe dönüştürdük. Böylece Akbanklılara kişiselleştirilmiş, proaktif ve entegre çözümler sunarak bankacılık hizmetlerini günlük yaşamın her anına eşlik eden bir çözüm ortağı konumuna taşıyoruz. Farklı uygulamalardan sağlanan finans ve finans ötesi hizmetleri tek bir platformda sunarak müşterilerimizin her anına hız, kolaylık ve esneklik katıyoruz. Yapay zeka destekli önerilerimizle kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını öngörüyor, doğru zamanda doğru çözümlerle yanlarında yer alıyoruz. Yeni nesil çözümleriyle Akbank Mobil, her Akbanklının ritmine uyum sağlayarak hayatını güvenle ileri taşımasına destek olmayı sürdürecek” dedi.
Finansal ve Finans Ötesi Hizmetler Bir Arada
Müşteri ihtiyaçlarına proaktif ve akıllı çözümler sunmayı hedefleyen Akbank, Akbank Mobil Senin İçin menüsü ile Akbanklıların yaşamlarını kolaylaştıracak katma değerli servisleri tek çatı altında buluşturuyor. Böylece müşterilerine, finansal çözümleri finans dışı hizmetlerle destekleyen bütünleşik bir dünya sunuyor.
- Giderlerim: Kullanıcılar harcamalarını kategorize edilmiş bir biçimde görebiliyor, bütçelerini takip edebiliyor ve kişiye özel finansal öneriler alabiliyor.
- Aracım: Araç sahipleri araç değeri hesaplama, otopark, bakım ve muayene, şarj hizmetleri gibi tüm ihtiyaçlarını Akbank Mobil üzerinden karşılayabiliyor.
- Evim: Kullanıcılar, aidat ödemelerinden konut asistans hizmetlerine, atık geri dönüşümünden abonelik işlemlerine kadar birçok işlemi tek noktadan yönetebiliyor.
- Seyahatim: Kullanıcılar uçak biletlerinden otel rezervasyonlarına, araç kiralamadan yurt dışı harç ödemelerine kadar seyahat planlamasını tek platformda gerçekleştirirken, sehayat bütçelerini de kontrol altına alıyor.
Akıllı Öneriler ve Kişiselleştirilmiş Deneyim
Akbank Mobil, yapay zekâ destekli akıllı öneriler ve kişiselleştirilmiş finansal içgörüler ile Akbanklıların ihtiyaçlarını öngörerek doğru zamanda, doğru çözümü sunmayı hedefliyor. Senin İçin’deki her alan, müşterilerin harcama alışkanlıklarına ve yaşam tarzlarına uygun özel bildirimler ve fırsatlar sunarak kullanıcı deneyimini zenginleştiriyor.
Akbank Mobil Senin için, Akbanklılara daha fazla kontrol, kolaylık ve zaman tasarrufu sunarak bankacılığın geleceğini şekillendiren bir adım olarak öne çıkıyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
