Multinet Up CEO’su Demirhan Şener, açık bankacılık ve dijital bankacılığın gelişmesi ile önümüzdeki periyotta KOBİ bankacılığının öne çıkacağını söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Şener, “Biz de bankalar ve öbür fintech kuruluşlarıyla birlikte bu alanda yeni servisler çalışacağız” dedi. Multinet Up olarak son yıllarda benimsedikleri ekosistem stratejilerine 2022’de de devam edeceklerini vurgulayan Şener, “Hem kurumsal paydaşlarımızın hem de son kullanıcılarımızın gereksinimlerine en düzgün biçimde cevap verebilmek için yol haritamızı oluşturduk. Ekosistemimizde sunduğumuz servis setini çeşitlendireceğiz. Merchant Acquiring tarafında İstanbulkart gibisi örnekleri artıracağız” diye konuştu.
1999’da kurulan şirketin 2013 yılından sonra bir dönüşüm kıssasına başladığını kaydeden Şener, o devirde ödeme dünyasının her alanını kapsayan bir fintech şirketi olmak ve paydaşların hayatını kolaylaştırmak maksadıyla bu dönüşüme başladıklarını belirtti. Müşteri tecrübesini geliştirmek ve inovatif yeni tahliller sunmak için teknoloji yatırımlarına yöneldiklerini belirten Şener, o devirde tıpkı vakitte Türkiye’nin birinci ön ödemeli kartını çıkaran ininal, işletmelere sanal ödeme alt yapısı sunan iPara ve ortak satın alma platformu OSAP ve restoran sadakat tahlili sunan GastroClub üzere çok sayıda start ıp’a yatırım yaptıkların kaydetti. Şener, yapılan bu yatırımlar ve gidilen işbirliklerinin kendilerini BKM’nin hazırladığı Türkiye Fintech Ekosistem Haritası’nda Türkiye’nin banka dışı tek kart şeması sahibi şirketi yaptığını vurguladı.
‘Ekosistemimiz iki milyon kart kullanıcısı ve 200 binin üzerinde kurumu kapsıyor’
Bugün gelinen noktada dört ana çalışma alanları olduğunu belirten Şener, bu alanları, çalışanlara bağlı masrafların idaresi, toplu satın alma ve tedarik tahlilleri, B2C ve B2B servislerden oluşan finansal servisler platformu ve yarattıkları finansal teknoloji servislerini iş birliği yaptıkları kurumlara sunmak olarak sıraladı. Ödeme sistemleri denince hem kurumların hem son kullanıcının gereksinimlerine yönelik 360 derece hizmet sunduklarını belirten Şener, “Ekosistemimiz iki milyon kart kullanıcısını 200 binin üzerinde kurumu kapsıyor” dedi.
‘En değerli paydaşlarımız olan KOBİ’lere odaklandık’
Multinet Up ekosisteminde yer alan 200 bin kurumun büyük çoğunluğunu Türkiye ekonomisin can damarı KOBİ’lerin oluşturduğunu Şener, “Dolayısıyla pandemi ile birlikte başlayan düşünceli devirde, Multinet Up olarak birinci refleksimiz en kıymetli paydaşlarımız olan KOBİ’lerin gereksinimlerine odaklanmak oldu. Daha evvel de sunmakta olduğumuz avantajları ortaya çıkan yeni gereksinimlere yönelik geliştirdik. Ödeme alma alt yapılarını dijitalleştiriyoruz. Restoranların POS aygıtı sıkıntısına 2019 yılında son verdik. Pandemi ile bilhassa paket siparişlerinde moto kurye hizmetindeki artış, kapıda ödeme almak için restoranların pos taleplerini de artırdı. Taşınabilir pos uygulamamız MultiPOS’u indirerek ödeme alma imkânı üye iş yerlerimize büyük kolaylık sağladı. Şu anda alandaki posların yüzde 67’si MultiPOS. Yeniden online ödeme alt yapısı bulunmayan restoranlara yönelik bir proje geliştirdik, MultiNet üyesi restoranlardaki taşınabilir ödeme altyapısını iPara’nın sunduğu online ödeme altyapısı ile entegre ettik” dedi. KOBİ’lere yeni iş fırsatları yahut avantajlar yaratan iş birlikleri kurduklarının altını çizen Şener şöyle devam etti: “Müşterimiz olan KOBİ’lere maliyet avantajı, tasarruf imkânı, operasyonel kolaylık ve çalışanlarını keyifli etme imkânı sunuyoruz. Ayrıyeten, uçtan uca dijital yeni kuşak tahlillerimiz ile hayatlarını kolaylaştırıyoruz. Tüm kart süreçlerini self-servis platformlar üzerinden online olarak yapabiliyorlar.” Şener, Multinet Up’ın üye iş yeri olan KOBİ’lerin sayısı geçtiğimiz sene 50 bin civarındayken bu sene itibariyle 60 bini aştığını kelamlarına ekledi.
‘2021’i yüzde 50 büyüme ile kapatacağız’
2013 yılında yaptıkları hacmin yüzde 90’ına yakınının yemek kartı olduğunu belirten Şener, bugün bu sayının yüzde 50’nin altına geldiğini belirti. E-ticaretin yükselişe geçmesi ve online ödeme alışkanlıklarının yaygınlaşmasının finansal servisler platformlarındaki şirketlerin faaliyetlerini de etkilediğini tabir eden Şener; “iPara 2020’de ikiye katlandı, 2021’de 2 kat büyüme öngörüyoruz. Emsal bir büyümeyi ininal tarafında da bekliyoruz. Genel olarak bakınca, 2020’yi 5.5 milyar TL ile kapattık. 2021’de de yüzde 50 büyüme ile 8.25 milyar TL hacim bekliyoruz” dedi.
