Toplumsal medya platformları Whatsapp, Instagram ve Facebook tarihinin en uzun süren erişim kahrını yaşadı. Dünyada büyük şaşkınlığa neden olan erişim sıkıntısıyla ilgili yeni ayrıntılar ortaya çıkmaya devam ediyor. Facebook’tan da kesintiye ait resmi duyuru geldi.
İnternet sitelerindeki çökme sıkıntısını bildiren “Down Detector” isimli internet sitesine nazaran Türkiye saatiyle 18.40’tan itibaren Facebook, Whatsapp ve Instagram’a dünya genelinde erişim meseleleri yaşandı.
WHATSAPP, INSTAGRAM, FACEBOOK NEDEN ÇÖKTÜ?
Facebook’un altyapı yöneticisi Santosh Janardhan, şirketin sitesi üzerinden yaptığı açıklamada, kesintinin yanlışlı bir konfigürasyondan kaynaklandığının saptandığını bildirdi. Konfigürasyon ise yapılandırma manasına geliyor. Yani Facebook mühendisleri ayar değişikliği yaparken sistemi kitledi.
ÇOK KOLAY BİR KUSUR TÜM SİSTEMİ ÇÖKERTTİ
Data merkezleri ortasındaki bağlantıdaki başlayan aksaklık kısa müddette tüm Facebook sistemini sardı.
HİZMETLERİ BÜSBÜTÜN ORTADAN KALDIRDI
Facebook’tan yapılan açıklamada, “Veri merkezlerimiz ortasındaki trafiği koordine eden ana yönlendiricilerdeki ayar değişikliği meseleye neden oldu. Bu da irtibatı engelledi. Data merkezleri ortasındaki trafikteki bu bozulmanın tesiri giderek artarak hizmetlerimizin ortadan kaldırdı” denildi.
Sorunun tıpkı vakitte şirketin operasyonlarında kullandığı sistemleri kullanılamaz hale getirmesinin tahlili zorlaştırdığını kaydeden Janardhan, “Platformlarımızda yaşanan kesintiden ötürü tüm dünyada bize güvenen kişi ve şirketlerden özür dileriz” sözünü kullandı.
Değişikliğin hudut geçit protokolünde yapıldığı kestirim ediliyor. Internet üzerindeki kararların ana makinelere gönderilmesi sürecine müsaade veren modele hudut geçit protokolü (BGP) nedir. Yani bu protokolle sistemleriniz internete bağlanır. Ağla etkileşim halinde olur. Şayet bu protokol çalışmazsa dışarıyla etkileşim kesilir. Yani Facebook, Instagram, WhatsApp ve Oculus’un dış dünyayla teması kesilmiş durumdaydı.
‘KULLANICI BİLGİLERİ GÜVENDE’ AÇIKLAMASI
Şirket, bu süreçte kullanıcı bilgilerinin çalındığına dair bir kanıt bulunmadığını belirterek, bu istikametteki Haberleri yalanladı.
GECE 01.00’DAN İTİBAREN DÜZELMEYE BAŞLADI
Tüm platformlarda saat 18.40 civarı başlayan kesintiler gece saat 01.00’den itibaren düzelmeye başladı. Yaşanan kesinti şimdiye kadarki en uzun vadeli kesinti olarak tarihe geçti.
