TEPE SERVİS VE YÖNETİME EMANET
Şehir Hastaneleri’nin fiziki büyüklükleri, yatak kapasiteleri ve günlük hasta sayılarının yüksek olması, bu merkezlerde destek hizmetleri yönetiminin önemini arttırıyor.
Her gün on binlerce kişinin sağlık hizmeti aldığı Şehir Hastanelerinde; Hasta taşıma, yönlendirme, refakat, resepsiyon, temizlik, ilaçlama ve atık yönetimi gibi alanlarda yoğun bir ihtiyaç oluşuyor. Ankara, Mersin, Yozgat ve Isparta Şehir Hastaneleri’nde sunduğu destek hizmetler yönetimi hizmetleriyle bu alandaki uzmanlığını ortaya koyan, son dönemde de Başakşehir Çam ve Sakura ile Gaziantep Şehir Hastaneleri’nde tercih edilen Tepe Servis ve Yönetim; hastaların en hızlı ve güvenli yoldan sağlık hizmetine ulaşabilmesi için, insan odaklı, hasta psikolojisi ve mahremiyetine önem veren, hasta ve hastane ihtiyacına yönelik kapsamlı hizmetler geliştiriyor. Sürekli eğitimlerle personelin verimliliğini ve hizmet kalitesini arttırıyor.
ŞEHİR HASTANELERİNDE HİZMET TECRÜBESİ
Türkiye’nin ilk üç Şehir Hastanesi olan Yozgat, Mersin ve Isparta Şehir Hastaneleri’nin Temizlik, Oda Destek, Hasta Yönlendirme, Refakat, Resepsiyon ve Taşıma, Atık Yönetim, Çamaşır, Otopark, Yemek ve Yemekhane, Güvenlik, İlaçlama, Teknik Hizmetleri’ni sunan Tepe Servis ve Yönetim, daha sonra Ankara Şehir Hastanesi’nin de Temizlik ve Oda Destek, Hasta Yönlendirme, Refakat, Resepsiyon ve Taşıma, Atık Yönetim, Çamaşır, Otopark, Yemek ve Yemekhane, Güvenlik, İlaçlama Hizmetleri’ni üstlendi. Tepe, halen Isparta ve Gaziantep Şehir Hastaneleri’nin Temizlik, Hasta Yönlendirme, Refakat, Resepsiyon ve Taşıma, Atık Yönetim, Çamaşır, Otopark, Yemek ve Yemekhane, Güvenlik, İlaçlama, Teknik Hizmetleri’ni yürütüyor.
İYİ HİZMET ETMEK İÇİN UĞRAŞIYOTUZ
Tepe Servis ve Yönetim Yönetim Kurulu Başkanı Levent Güler, sirkülasyon çok yüksek olduğundan temizlik ve hijyen konusunun özellikle ön plana çıktığı şehir hastanelerinde hizmette kalite standardını arttırmaya yönelik önemli çalışmalar yaptıklarını belirterek şunları söyledi: “Hizmet verdiğimiz hastaneler arasına Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ni de ekledik. Bu iş birliği bizim için çok önemli. 1 milyon 21 bin 265 metrekare kapalı alanda kurulu olan Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi, 2.682 yatak kapasitesine sahip. Hastane, tam kapasiteyle günlük 35 bin ayaktan hastaya hizmet verebiliyor. Böylesine büyük bir sağlık merkezinde, medikal olmayan destek hizmetler yönetiminin en etkili biçimde yürütülmesi ayrıca önem kazanıyor. Tepe Servis ve Yönetim olarak, 1875 yatak kapasitesi ve 680 bin metrekare kapalı alana sahip olan Gaziantep Şehir Hastanesi’nde de destek hizmetlerini en iyi endüstri uygulamaları ışığında sürdürüyoruz.
