N Kolay Ödeme Kuruluşu Genel Müdürü Haluk Yum, hem büyüyen e-ticaret ve sanal POS kesiminde olmak hem de KOBİ’lerin (Küçük ve orta uzunluk işletmeler) bir çok muhtaçlığına aracılık edebilmek, bir manada KOBİ fintech’i olmak üzere N Kolay paneli geliştirerek ticari işletmelere üye iş yeri hizmeti vermeye başladıklarını söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Yum, KOBİ’lerin en büyük sıkıntılarından birinin finansmana erişmekte zorlandığı için verimli büyüyememe ya da yanlış seçimler yaparak yüksek maliyetlerle borçlanma olduğunun altını çizerek, “Bu manada, mümkün mertebe bütün bankalarla ve finansal kuruluşlarla iş birliği yaparak tıpkı panelde hepsine yer vermeyi ve üye işyerlerinin dilediği kanaldan finansmana erişimini sağlamayı istek ettik. Örneğin ABD’de işletmelerin yüzde 30-35’inin fintechler aracılığı ile finansmana eriştiğini okuyoruz. Biz de gibisi formda, hizmet verdiğimiz her segmentten firmanın basitçe bankacılık eserlerine erişimini sağlayıp, finansmanın tabana yayılmasına katkı sağlarız” diye konuştu.
Birebir vakitte üçüncü partilerle yapacakları iş birlikleri ile de bu platformda onların eserlerine de yer vereceklerini söz eden Yum, “Bordrolama, teşvik danışmanlığı, e-ticaret eğitimleri bunlardan kimileri diyebiliriz. Özetle; ferdî müşterilerimize 15 yıldır verdiğimiz hizmeti bu anlatmış olduğum eserimizle ticari müşterilere de taşımaya karar verdik, umuyoruz işletmelere bu istikamette çok katkımız olacak” dedi.
‘E-ticaretin beş yıl içinde 700 milyar TL’ye ulaşmasını bekliyoruz’
Bu yılın başlarında TCMB’den faaliyet genişleme müsaadesi alarak sanal POS hizmeti vermeye başladıklarını kaydeden Yum, “Hane halkına yıllardır verdiğimiz ödemeye aracılık hizmetlerini, esnafa, ticari hayata taşımak uzun müddettir planlarımızda var olan bir durumdu. Hem perakende kesimi hem de B2B iş yapan firmalar, ticareti beklenenin çok daha ötesinde bir süratle dijital ortama taşıdı. E-ticaret geçtiğimiz son 1.5 – 2 yılda 6-7 yılda katedeceği arayı aldı. Örneğin 2020 yılında e-ticaret yüzde 66’lık rekor bir artışla 230 milyar TL sonuna dayandı” dedi. Önümüzdeki 5 yıl içerisinde e-ticaretin yıllık 650-700 milyar TL’ye ulaşmasını beklediklerini belirten Yum, sanal POS ve öbür alternatif dijital ödeme yollarının ise B2B’lerin de tesiriyle 900 milyar TL bandını zorlamasını öngördüklerini söyledi.
‘Büyük kısmı bankacılık dışı 8 milyon müşteriye hizmet veriyoruz’
13 binin üzerindeki fiziki noktada verdikleri hizmetle Türkiye’nin en yaygın ödeme kuruluşu olduklarını belirten Yum, 2007 yılından itibaren ödeme sistemleri dalında hizmeti verdiklerini ve kesimdeki en eski şirketlerden biri olduklarını söyledi. Büyük kısmı, banka müşterisi olmayan ya da bankacılık sistemini nadiren kullanan 8 milyon müşteriye hizmet verdiklerini vurgulayan Yum, “Bu müşterilerin 5 milyonu çabucak hemen her ay ofislerimize geliyor. Bankacılık sisteminin kapsayamadığı bir kitle, hasebiyle şimdi dijital eserlerle buluşmamış bir kitle. O yüzden nakitsiz topluma geçiş ve dijitalleşme bağlamında çok değerli bir noktada bulunduğumuzun farkındayız. Burada en büyük talihimiz, müşterilerimizi çok yeterli tanıyoruz, onların tam olarak neye gereksinim duyduğunu ve dijitalleşme sürecinde eksik kesimleri biliyoruz. Münasebetiyle pandemi ile başlayan bu süreci devam ettirmeyi ve kitlemizin dönüşüm sürecinin bir modülü olmayı planlıyoruz” dedi.
